通过平台预约非急救护车时，建议提前提供这些信息：病人目前病情、是否清醒、是否能坐立、是否需要平躺、是否需要担架、出发地点、目的地、楼层情况、是否有电梯、是否需要长途跨市跨省转运等。信息越详细，越有利于安排更合适的车辆和服务内容，也能减少临时沟通带来的麻烦。
如果患者正处于突发性危急状态，比如心跳呼吸骤停、昏迷不醒、严重胸痛、大出血、严重外伤等，这类情况应时间拨打120.由急救系统优先处理。因为非急救护车主要解决的是病情相对明确、需要护理转运的接送问题，并不替代院前急救。
为什么长途救护车会按公里收费?因为病人转运不同于普通包车服务。救护车需要提前调度车辆、安排司机，部分情况下还需要准备担架、氧气等设备，甚至安排护士随车。特别是长途转运时，路程远、耗时长，车辆和人员都需要提前预留时间，因此通常会按照公里数来核算费用，这样相对更清晰，也方便家属提前了解大致预算。
技术实力：
中心配备多辆高标准专业救护车，每辆车均搭载有创无创呼吸机、多参数心电监护仪、微量输液泵、负压吸痰器、医用氧气、高流量呼吸机等全套急救设备。转运团队由经验丰富的医护人员组成，全员持证上岗，熟练掌握各类急救处置技能，途中能保障患者生命体征稳定，确保转运可控。
合作案例：年均服务已转运 5000 + 人次，凭借专业服务为众多患者及家属解决就医转运难题，赢得了他们的广泛认可。