当家里有病人需要转院、出院回家、回老家疗养时，有些家属会遇到一个很棘手的问题：病人病太重，普通车辆不能坐，医院救护车又不一定负责长途接送，这种情况怎么办? 其实，遇到这类情况不用太着急，如果患者属于有转运需求、但不是现场紧急抢救的情形，可以找我们，根据病人实际情况安排合适的转运服务。
现实中，很多家属会碰到这样的情况：病人刚做完手术，身体很虚弱;老人年纪大，长期卧床，根本无法坐车;脑梗、偏瘫、骨折患者行动困难;肿瘤晚期患者想回家或回老家休养。普通私家车、出租车、网约车显然不适合，空间不够，也没有担架和必要的转运条件。而医院急救车辆也不一定能承担所有这类接送任务。这时候，找我们平台预约，往往是更合适的解决办法。
通过平台预约非急救护车时，建议提前提供这些信息：病人目前病情、是否清醒、是否能坐立、是否需要平躺、是否需要担架、出发地点、目的地、楼层情况、是否有电梯、是否需要长途跨市跨省转运等。信息越详细，越有利于安排更合适的车辆和服务内容，也能减少临时沟通带来的麻烦。
为什么长途救护车会按公里收费?因为病人转运不同于普通包车服务。救护车需要提前调度车辆、安排司机，部分情况下还需要准备担架、氧气等设备，甚至安排护士随车。特别是长途转运时，路程远、耗时长，车辆和人员都需要提前预留时间，因此通常会按照公里数来核算费用，这样相对更清晰，也方便家属提前了解大致预算。