1、机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看。
2、机顶盒授权会定期更新，长时间（2个月以上）未开机会造成授权丢失。若出现“E04，该频道未授权”的提示，请保持开机直至正常收看，一般不超过3小时，即可自动恢复授权。
3、机顶盒背后的小天线必须拧紧、直立，否则会影响正常收看。
4、雷雨天气使用机顶盒有危险。
5、如需移机、过户，请与专营点联系办理手续。自行拆改设备造成无法正常收看，后果由用户承担。
接收机由于是在室内工作，主要参考说明书正常使用一般不会发生故障。主要是注意在夏天工作的时候机器的散热，如果死机频频的话，您在机器上面装个电脑机箱用的风扇。现在我的BASE3000收看一段时间后机器上面就很热的哦，所以想到了夏天肯定更热，到时候，就要研究研究在外面装个风扇拉。
卫星天线安装调试完成后，在接收某确定卫星的电视信号时，其方位角、俯仰角基本不动。为消除卫星漂移带来的影响，可以根据实际收测效果，定期或不定期对天线进行微调，以便之始终处于接收状态。为防止卫星天线遭受雷击，天线上方应安装避雷针，在浇筑基座时应使基座与天线一起可靠接地，接地电阻应小于4欧姆，在雷雨季节到来之前必须仔细检查避雷接地系统是否良好。
AVI、MKV和TS文件是什么？
可能经常在网上下高清视频的朋友都会发现，这些文件要么以AVI结尾，要么以MKV结尾，而TS结尾的则是容量的，当然也会有少部分是使用的WMV格式，那视频的清晰度和这个有没有什么关系呢？
其实与这个文件的格式并没有直接的关系，至于经常听人说的TS比MKV清晰，MKV又比AVI清晰并没有直接的依据，因为AVI、MKV、TS只不过是一种文件封装格式，也可以说是一种容器，至于里面所装的什么视频和音频内容，采用什么编码方式和多高的码率与文件格式并没有直接的关系，都是可以有制作者来控制的。AVI文件的通用性是的，其中上所有播放器都支持AVI格式，但是由于规格较老，对于新的视频和音频编码支持并不是很好。
MKV是一种新兴的文件封装格式，但是一种民间的格式，正式的播放器（PowerDVD、WinDVD等）都缺乏对这种格式的支持，但随着时间的推移，越来越多的播放器加入到MKV的行列来。TS文件则多用于Remux文件中，由于先天的多种优势，可以得到高清播放机的支持，很多的音频编码格式（如DTS-HD）目前也只能用TS文件封装，所有成为了高清格式的主流。
掌握正确的寻星要领 首先要找准方位，当主收星确定后就要推算出兼收星的位置。根据波束反射原理，即入射角等于反射角，兼收星的定点位置在主收星的一侧，那么就应该在主收高频头的另一侧寻找兼收星信号。至于兼收高频头与主收高频头的距离大小，与天线口径大小、卫星的定点经度等因素有关，天线越大，距离越远；兼收卫星与主收卫星的经度差越大，距离也越远，在实际接收中完全可以根据这一关系在一定范围内寻找卫视信号。一锅多星接收选择其中信号比较弱的卫星作为主收，信号较强的卫星作兼收，调试时应先将主收星调整至状态后再去调整兼收星。以强信号为引导，寻到星后再用较弱的信号精调，寻到信号后要及时固定高频头，因目前无成品多星接收高频头固定夹具出售，只能自己动手就地取材用铁、铝等制品改制。随着高频头的增加，馈源盘对信号的遮挡会使信号下降，在确保不大影响信号接收的前提下，可去掉馈源盘，这样还可减轻支撑杆的负担。进行一锅多星接收时，应先将每一单星信号调试好，再逐一接上切换开关，重新搜索编排节目。不同品牌切换开关之间可能不能达到较好的匹配，可调换不同的端口试之，以达效果。在安装F头时，要防止其松动。电缆要就近固定在支撑杆上，防止刮风等因素造成拉脱和接触不良，与各高频头的连接处还要做好防水处理。
