1、机顶盒具有位置锁定功能，只有在初始安装地点可以正常收看，擅自移动机顶盒安放位置会影响正常收看。
2、机顶盒授权会定期更新，长时间（2个月以上）未开机会造成授权丢失。若出现“E04，该频道未授权”的提示，请保持开机直至正常收看，一般不超过3小时，即可自动恢复授权。
3、机顶盒背后的小天线必须拧紧、直立，否则会影响正常收看。
4、雷雨天气使用机顶盒有危险。
5、如需移机、过户，请与专营点联系办理手续。自行拆改设备造成无法正常收看，后果由用户承担。
机顶盒安装步骤
1 、机顶盒未通电状态下，在机顶盒上安装SIM卡和智能卡；
2、 安装好机顶盒的天线，用AV线连接机顶盒与电视机，将机顶盒与卫星接收器连接好；
3、 打开电视机和机顶盒，通过遥控器设置机顶盒。点击遥控器【菜单】按钮，选择【系统设置】，输入密码“9999”进入设置；
4、 进入【网络连接设置】项，将IP设置为“114.251.156.067”，端口设置为“4567”确认后保存（个别机顶盒端口设置框内如果要求输入五位数字，请在“4567”前面用“0”补足，例如：04567）；
5 、退出菜单，调试卫星接收器得到测试信号（彩条信号，频道号一般为999）；
6 、待电视机屏幕上出现黄色提示页面，显示基站信息（5行）后，根据屏幕提示，点击遥控器上对应颜色（红色或橙色）按钮进行保存；
7 、等待一段时间后（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上会出现黄色提示页面，显示“智能卡未授权，若安装请按确认键，取消请按返回键”字样，请按遥控器上【确认】按钮；
8 、再次等待一段时间（不同厂商机顶盒会有差异，约30秒），屏幕上出现黄色页面显示“发送成功”；（若显示“发送失败”则需将机顶盒断电，拔掉电源线，重新安装SIM卡完成3-7的安装操作）
9 、在收到“发送成功”提示信息后，屏幕右上角会显示“安装过程中，请稍后...”字样，约30秒后屏幕上出现电视节目视频画面；
10、 右上角“安装过程中，请稍后...”在持续一段时间后会自动消失，而后屏幕中间出现黄色提示页面显示“安装成功”随即消失，用户正常接受电视节目。安装过程全部完成；（已添加的节目包，包括57套卫星电视节目） 。
首先我们了解下北京卫星电视安装方法将机器连接好后,按下卫星电视遥控器的信息键,这时只有信号强度有百分之七十多,信号质量为零,说明连接正确.只是方位角和仰角没有调整好.首先你要确定接收哪颗卫星哪个波段的节目,用对星指导确定估算一下所接收卫星的方位角和仰角.没有仰角仪的情况下,可以用下面的方法调整:
先找一个信号比较强的卫星节目(出厂时机器里存储了几颗卫星的节目参数)，如我们这里信号强的是辽宁卫视。湖南卫视信号也较强。按下信息键，亚洲3S方位角在西南方向。先将天线方位角大致位置确定好。然后调整仰角，仰角先不固定，反复调整仰角大小，每调一次仰角后，转动一下方位角，同时看信号质量是否有变化，只要有小的变化说明捕捉到了卫星信号，然后再细心调整方位角和仰角，当信号质量达到百分之三十多就能收看节目了。进一步调整使信号质量达到状态。还要调整下高频头的极化角。极化角是卫星所在径度减当地径度的差,有正负.高频头的零度一般在水平位置.只要细心调整一定会达到状态。调整好后按退出键就OK了。
C波段一锅双星的接收的试验
最近一段时间，在许多报刊上，看到大家用一副Ku波段天线收视两颗卫星上的节目试验，受大家的启发，也由于受安装地点空间的限制、最近又听说在88度中新一号卫星上免费播出数十套电视节目，而且该星功率十分强劲，突发奇想能否用一副天线，同时接收100.5度和88度两颗卫星上的数十套电视节目，来它个一箭双雕。
试验用的器材有，1.8米整体天线一面，PBI双极化和单极化高频头各一只，22K中频转换器一只，高斯贝尔5000型数字接收机，金泰克模拟接收机（调天线用）各一台。
首先装好双极化高频头，考虑到中新一号卫星功率要比亚洲二号强劲，先把天线指向100.5度，用模拟机收到中央四台的节目，微调天线使伴音几乎听不到噪声。据我以往的经验，伴音噪声在信号上反映比画面还要直观，如果信号太强，也可用手挡住一部分高频头馈源口，使声响出现噪声，再微调天线，把天线固定好，单极头接上数字机打开菜单，选择安装把光标移到转发器参数上，按OK出现转发器参数，输入一组88度卫星上的节目参数，3632MHz 26.667Kbps，然后观察着画面，手拿高频头在双极头东侧寻找信号，找到信号后，微动高频头使信号指示（虽不在天线正焦、在信号强度上看比亚洲2号还要强），想办法把高频头固定在信号最强的地方。致此天线已调整完毕。
由于都是C波段，高斯贝尔接收机又没有在菜单中直接选择22K信号的开关。而是在使用双本振高频头，在高本振时输出22K信号。于是把88度高频头本振和下行频率都加上10MHz，使接收88度信号时输出22K 信号，从而选择两个高频头。
考虑到88度卫星节目一般都在V极化，所以只选用了一只单极头，这样用一副天线收到了亚洲2号和中新一号上的数十套节目。
在接收时发现一个有趣的现象，当输入3632信号为13632时虽能搜出电视节目，当回到菜单时，却找不到该转发器参数，电视节目还是能出现。后来又把本振和下行频率都改为加上5MHz，在输入节目参数，搜出节目回到菜单后，该转发器参数没有在隐去。
