电销机器人相比人工来说是没有情绪的。可以保证每一通电话质量都是一样的，不用担心带入情绪的沟通，负面情绪会影响到客户。而且智能机器人可以自动录入意向客户并且分出意向等级A、B、C类客户，然后将有意向的客户推送到您的微信上，不再需要人工去统计。
1、先说服务器，服务器的大小决定了你使用后台的流畅程度，因为机器人是一个网址后台，都是在服务器上运行，包括录音也在后台存储。
2、语音识别系统。语音识别相当于人的大脑，识别客户说话从而做出对应的回答。所以从这点来说，语音识别可以说是机器人使用的核心了。识别，回复，客户的意向自然也会更好。
3、获取客户信息，智能分类客户：在电话营销的过程中，需要了解客户的意图，获取客户的信息。ai外呼系统可以掌握和分析客户的语义数据，时间了解客户的意图，对客户进行智能分类。筛选出潜在客户推送到微信上，直接跟意向客户谈合作就可以了。
4、数据云存档。当人工客服来电时，可能会出现客户信息丢失的现象。ai外呼系统的每一次通话都可以全程记录，再通过智能云转成文字进行提炼，不存在误读或遗漏的问题