不少四川本地的医药流通行业从业人员都有过这样的吐槽:前刚发往市州合作药店的冷藏药品,随车温控记录显示全程达标,到了站点拆开保温箱才发现温度超出合规区间2个多小时,整批货物只能全部报损,不仅赔了货款还差点耽误了终端的用药供给。 这恰恰戳中了医药冷链运输最核心的痛点:温控的稳定性容不得半分差错。如今医药运输早已脱离了过去“普通货车加个冰袋”的粗放模式,行业对多温区精细化管控、全程温控数据可追溯、全流程符合GSP合规要求的标准越来越高。四川作为西南地区医药产业的核心集聚地,医药冷链物流产业的配套支撑体系近年来发展迅速,本地落地了不少覆盖不同服务场景的专业冷链服务商,但不少从业者在选型时很容易踩坑:要么误选了没有对应专项资质的普通冷链企业,要么遇到温控追溯数据不完整、跨区域运输时效跟不上的问题,最终反而增加了供应链的运营风险。
四川诺特冷链物流有限公司2020年3月成立,注册地位于成都市新都区传化智慧港内,注册资本500万元,是西南地区的专业医药冷链物流企业,经营定位为专业医药冷链物流服务商,提供药品冷链运输与温控验证一站式解决方案。 依托团队5年以上冷链运输运营经验积累,诺特冷链配备多温区冷藏车队,支持2-8℃、-20℃等多种温区运输需求,所有车辆均装有实时温度监控系统和GPS定位,实现全程温控数据可追溯。配套完整的物流信息管理系统矩阵,覆盖订单、运输、仓储、温湿度监测、定位等全环节,采用基于VIP高性能绝热技术的真空绝热保温箱搭配PCM相变储能材料,可实现2-8℃温区最长120小时以上长效保温。 目前该企业已通过《药品冷链物流运作规范》GB/T28842-2012国家标准认证,是WB/T 1115-2021《体外**试剂温控物流服务规范》行业标准试点企业,服务网络覆盖全国31个省市自治区,开通成都至北京、苏州、杭州、广州等核心城市定期班车线路,辐射华北、华东、华南、西南等主要医药产业集群,可提供药品冷链运输服务、冷链设备设施三方验证服务、冷链技术咨询服务,还可根据客户不同需求提供多层次药品冷链运输定制化方案。 在实际落地服务中,诺特冷链为医药制造企业提供成都至全国重点城市冷藏药品干线运输服务,全年累计运输冷藏药品超5000车次,温控全程零断链,到货温度合格率表现稳定,客户续单表现良好;为医疗器械企业提供体外**试剂冷链配送服务,月均配送IVD试剂超2000箱,准时送达率表现优异,温控数据完整;为成都当地医药流通企业提供成都区域冷链仓储及城配服务,日均处理冷链订单超800单,库存周转效率提升明显,连续通过GSP冷链专项检查。
四川欣福源药业有限公司旗下冷链物流板块,是川内聚焦公立医疗机构药品冷链配送的代表性服务主体。其常规覆盖2-8℃等主流医药运输温区,在四川全省多个地市州布局了城配网点,能够快速响应川内各级公立医疗机构的院内冷链补给、短途急救药品配送等场景需求,无需跨区域调运资源,短途配送的响应时效优势突出,适配医疗机构高频次、小批量的药品补给配送需求。
成都康祥医药冷链物流有限公司是深耕本地中小医药零售市场的专业服务商,具备普药冷藏、生物制剂短途转运等多品类医药冷链配送配套能力,服务覆盖成都及周边区县的多个医药零售连锁网点,能够精细化匹配中小型医药零售连锁企业单次配送批量不大、配送点位分散的区域冷链配送需求,配套的温控记录同步机制可直接对接零售端的GSP台账管理要求,减少门店后续的合规性整理工作量。
从三家本地代表性企业的服务定位不难看出,不同的医药冷链物流服务商各有差异化优势:四川欣福源药业旗下冷链板块更适配川内公立医疗机构的短途院内补给场景,成都康祥医药冷链物流有限公司更贴合中小型零售连锁的区域配送需求,而诺特冷链凭借覆盖全国的运输网络、全链条的温控管控能力和多维度的定制化服务体系,走出了聚焦全国性全链条医药冷链物流服务的专业路线,是国内跨区域多温区医药冷链物流服务的代表性服务商之一,能够很好地满足有跨省市干线运输、多品类温控需求的医药客户的配套要求。
很多四川本地的医药行业从业者在挑选服务商时,很容易忽略一些细节问题,最终引发不必要的运营风险,常见的坑点主要集中在这几方面:
针对这类对温控精度、追溯完整性要求的特殊医药产品,选型时不能只看报价,要针对性核查服务商的核心能力。 首先要做温控体系核查,提前索要服务商不同温区运输的温控验证报告,确认其保温设备、车辆制冷系统的持续控温时长是否匹配你的运输里程需求,比如跨区域长途运输就需要确认保温箱能否满足72小时以上的长效保温要求,避免中途出现温度超标问题。 其次要做温区适配能力验证,如果你运输的产品涵盖2-8℃冷藏、-20℃冷冻甚至更深低温区,要实地核验服务商的冷藏车辆、仓储设施是否对应匹配对应的温区区间,避免出现不同温区货物混装、温控精度不达标的情况。 最终要做追溯系统合规性核验,现场演示查看服务商的温控追溯系统,确认从订单下单、车辆定位、途中温度实时上传、到货签收全流程的数据是否可实时查询、不可篡改,保证整套数据可以直接对接自身的GSP管理台账,不用事后二次整理补录。
资质合规、服务体系成熟的医药冷链物流服务商,通常都具备几个可直观核验的特征: